Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

Na Impakta, a confiança é fundamental em cada viagem.

Recolhemos apenas as informações realmente necessárias para responder ao seu pedido, preparar a sua experiência e comunicar consigo. Respeitamos a sua privacidade da mesma forma que respeitamos os territórios e as comunidades que visitamos: com cuidado, transparência e responsabilidade.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita www.impakta.pt, nos contacta ou demonstra interesse numa das nossas experiências.

A Impakta é uma agência de viagens boutique que cria jornadas e experiências cuidadosamente selecionadas para mulheres.

Para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), a Impakta é o responsável pelo tratamento das informações pessoais recolhidas através deste website.

Se tiver alguma dúvida sobre esta política ou sobre as suas informações pessoais, pode contactar-nos através do seguinte endereço:

E-mail: lina@impakta.pt
Website: www.impakta.pt

Recolhemos apenas as informações relevantes para responder ao seu pedido e, se aplicável, para preparar a sua experiência e serviço de acordo com a sua viagem.

Estas informações podem incluir:

• O seu nome


• O seu endereço de e-mail


• O seu número de telefone


• Quaisquer informações que opte por partilhar através do nosso formulário de contacto ou correspondência por e-mail

Tal como a maioria dos websites, também recolhemos informações técnicas limitadas, como o seu endereço IP, tipo de navegador e preferências de cookies, para ajudar a melhorar o desempenho e a segurança do nosso website.

Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 18 anos.

As suas informações são utilizadas apenas para fins diretamente relacionados com a sua interação com a Impakta.

Isto inclui:

• Responder ao seu pedido.


• Comunicar consigo sobre as nossas experiências.


• Preparar uma proposta personalizada, caso a solicite.


• Gerir reservas futuras e planeamento de viagens.


• Cumprir as obrigações legais.


• Melhorar o nosso website e a experiência do visitante.

Enviaremos notícias ou atualizações apenas ocasionalmente, caso tenha optado explicitamente por recebê-las.

Não vendemos, alugamos ou trocamos as suas informações pessoais.

Dependendo da natureza da sua interação connosco, tratamos as suas informações com base num ou mais dos seguintes fundamentos legais:

• O seu consentimento.


• O seu pedido de informação antes de celebrar um contrato.


• Cumprimento das obrigações legais.


• O nosso legítimo interesse em operar e melhorar os nossos serviços de forma responsável.

Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidas, para cumprir obrigações legais ou para proteger os nossos legítimos interesses.

Se nos solicitar a eliminação das suas informações e não houver motivo legal para as reter, assim o faremos.

Tratamos as suas informações com cuidado.

Apenas o Diretor ou um funcionário direto terá acesso à informação para comunicação e serviço necessários para a jornada.

Podemos partilhar informações limitadas apenas com fornecedores de serviços fiáveis ​​que nos ajudam a operar os nossos negócios, tais como:

• Fornecedores de alojamento de sites


• Fornecedores de serviços de e-mail


• Plataformas de tecnologia


• Consultores profissionais, quando legalmente exigido

Estes fornecedores são obrigados a proteger as suas informações e só podem processá-las em nosso nome. Nunca vendemos as suas informações pessoais a terceiros.

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, pode ter o direito de:

• Aceder às suas informações pessoais.


• Corrigir informação imprecisa.


• Solicitar a eliminação das suas informações.


• Restringir determinados processamentos.


• Opor-se ao tratamento, quando aplicável.


• Solicitar uma cópia das suas informações em formato portátil.


• Retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado no consentimento.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta contactar-nos através do endereço lina@impakta.pt.

Responderemos dentro dos prazos estabelecidos pela legislação aplicável.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, utilização indevida ou divulgação.

Embora nenhum sistema online possa garantir a segurança absoluta, procuramos continuamente manter salvaguardas adequadas para as informações que nos são confiadas.

O nosso site pode conter links para sites de terceiros.

Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade destes sites e recomendamos que reveja as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

À medida que a Impakta cresce, esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir as alterações nos nossos serviços ou obrigações legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, juntamente com a data da revisão mais recente.

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como as suas informações pessoais são tratadas, contacte-nos em:

lina@impakta.pt