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Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026

Política de Privacidad

En Impakta, la confianza es fundamental en cada viaje.

Recopilamos únicamente la información estrictamente necesaria para responder a su consulta, preparar su experiencia y comunicarnos con usted. Respetamos su privacidad del mismo modo que respetamos los territorios y las comunidades que visitamos: con cuidado, transparencia y responsabilidad.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita www.impakta.pt, se pone en contacto con nosotros o muestra interés en alguna de nuestras experiencias.

Quiénes somos

Impakta es un estudio de viajes boutique que crea viajes y experiencias cuidadosamente diseñadas para mujeres.

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), Impakta es el responsable del tratamiento de la información personal recopilada a través de este sitio web.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o su información personal, puede contactarnos en:

Correo electrónico: lina@impakta.pt
Sitio web: www.impakta.pt

Información que recopilamos

Solo recopilamos la información relevante para responder a su consulta y, si corresponde, para preparar su experiencia y el servicio durante su viaje.

Esto puede incluir:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Cualquier información que decida compartir a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.


Como la mayoría de los sitios web, también recopilamos información técnica limitada, como su dirección IP, tipo de navegador y preferencias de cookies, para mejorar el rendimiento y la seguridad de nuestro sitio web.

No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años.

Cómo usamos su información

Su información se utiliza únicamente para fines directamente relacionados con su interacción con Impakta.

Esto incluye:

  • Responder a su consulta.

  • Comunicarnos con usted sobre nuestras experiencias.

  • Preparar una propuesta personalizada si la solicita.

  • Gestionar reservas futuras y planificar viajes.

  • Cumplir con las obligaciones legales.

  • Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del visitante.


Solo le enviaremos noticias o actualizaciones ocasionales si usted ha elegido explícitamente recibirlas.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal.

Base legal para el procesamiento

Dependiendo de la naturaleza de su interacción con nosotros, procesamos su información basándonos en uno o más de los siguientes fundamentos legales:

  • Su consentimiento.

  • Y Su solicitud de información antes de celebrar un acuerdo.

  • Cumplimiento de las obligaciones legales.

  • Nuestro interés legítimo en operar y mejorar nuestros servicios de manera responsable.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fue recopilada, para cumplir con las obligaciones legales o para proteger nuestros intereses legítimos.

Si nos solicita que eliminemos su información y no existe una razón legal para conservarla, lo haremos.

Con quién compartimos su información

Tratamos su información con cuidado.

Solo el Director o un empleado directo tendrá acceso a la información necesaria para la comunicación y el servicio requeridos para el viaje.

Podemos compartir información limitada únicamente con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, tales como:


  • Proveedores de alojamiento web

  • Proveedores de servicios de correo electrónico

  • Plataformas tecnológicas

  • Asesores profesionales cuando sea legalmente requerido

Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo pueden procesarla en nuestro nombre. Nunca vendemos su información personal a terceros.

Sus derechos

Conforme a las leyes de protección de datos aplicables, usted puede tener derecho a:

  • Acceder a su información personal.

  • Corregir información inexacta.

  • Solicitar la eliminación de su información.

  • Restringir ciertos tratamientos.

  • Oponerse al tratamiento, cuando corresponda.

  • Solicitar una copia de su información en un formato portátil.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctenos en lina@impakta.pt.

Le responderemos dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.

Seguridad

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación.

Si bien ningún sistema en línea puede garantizar la seguridad absoluta, nos esforzamos continuamente por mantener las medidas de seguridad adecuadas para la información que nos confía.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.

No nos hacemos responsables de sus prácticas de privacidad y le recomendamos que revise sus propias políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

Cambios en esta Política de Privacidad

A medida que Impakta crece, esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en nuestros servicios u obligaciones legales.

La versión más reciente estará siempre disponible en esta página, junto con la fecha de la revisión más reciente.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre la forma en que se maneja su información personal, por favor contáctenos en:

lina@impakta.pt
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